FAQ

Основная информация о продукции

Q1: Что такое алюминиевая композитная панель (АКП)?

Алюминиевая композитная панель представляет собой трёхслойный материал, состоящий из двух алюминиевых листов сверху и снизу и среднего слоя сердцевины (PE или негорючий минеральный наполнитель), соединённых методом высокотемпературного композитирования. Панель сочетает прочность металла и лёгкость пластика, широко применяется для фасадов зданий, внутренней отделки и рекламных конструкций.

Q2: Где в основном применяется алюминиевая композитная панель?

Фасады зданий (офисные здания, торговые центры, жилые комплексы), внутренняя отделка (потолки, облицовка колонн, перегородки, декоративные стены), рекламные конструкции (вывески, световые короба, навигационные панели, стенды), общественный транспорт (интерьеры метро, аэропортов, вокзалов).

Q3: Какие виды алюминиевых композитных панелей вы производите? Как они классифицируются?

Мы классифицируем алюминиевые композитные панели по двум направлениям:

По функционалу — 6 видов: алюминиевая композитная панель с PVDF-покрытием (премиальный вариант для фасадов), противопожарная панель класса A2, огнестойкая панель класса B1, рекламная алюминиевая композитная панель, панель для UV-печати, внутренняя панель класса B1.

По цвету — 12 серий: стандартные однотонные (около 80 цветов), глянцевые однотонные (около 15 цветов), объёмные однотонные (около 6 цветов), металлические покрытия (около 20 цветов), плоская текстура дерева (около 8 цветов), объёмная текстура дерева (около 6 цветов), каменная текстура (около 5 цветов), объёмная каменная текстура (около 8 цветов), шлифованный металл (около 4 цветов), зеркальная поверхность (около 4 цветов), перламутровые цвета (около 4 цветов), хамелеон (около 6 цветов).

Функциональные характеристики и цветовые серии могут свободно комбинироваться — одна функциональная модель может быть выполнена в любой цветовой серии.

Q4: Какие стандартные размеры алюминиевых композитных панелей?

Стандартная ширина — 1220 мм, длина может изготавливаться по требованиям заказчика. Толщина алюминиевого слоя — 0,20–0,50 мм, общая толщина панели — 3–5 мм. Рекламные панели и панели для UV-печати обычно имеются на складе в размере 1220×2440 мм.

Q5: В чём разница между PVDF-фторуглеродным и PE-полиэфирным покрытием? Как выбрать?

PVDF-покрытие имеет стабильную молекулярную структуру и срок службы на открытом воздухе 15–20 лет, подходит для фасадов зданий.

PE-покрытие является более экономичным вариантом: срок службы на улице около 5–8 лет, внутри помещений 8–10 лет, подходит для внутренней отделки и рекламы.

Для фасадов рекомендуется PVDF, для интерьера — PE.

Q6: В чём отличие противопожарных алюминиевых композитных панелей A2 и B1?

A2 использует полностью неорганическую сердцевину и является негорючим материалом (класс горения A2-s1,d0,t0). Выдерживает воздействие пламени 1200–1500℃ в течение 20–30 минут, применяется для высотных зданий (более 100 м) и объектов с большим количеством людей.

B1 использует огнестойкую PE-сердцевину (содержание огнезащитного наполнителя ≥50%, теплота сгорания ≤15 МДж/кг), самозатухает через 10 секунд после удаления источника огня, применяется для зданий средней и большой этажности (более 50 м).

B1 имеет более конкурентную цену и является наиболее востребованным инженерным продуктом.

Q7: Что такое карбоновая панель и SPC каменная стеновая панель? Как выбрать?

Обе панели являются экологичными быстромонтируемыми материалами для внутренней отделки стен. Основой служит смесь карбоната кальция и PVC-смолы, сформированная методом высокотемпературной экструзии, поверхность покрыта декоративной плёнкой, монтаж выполняется с помощью замкового соединения.

Карбоновая панель: толщина 5–10 мм (стандартно 8 мм), без противопожарного класса, отличается высокой экономичностью, подходит для обычных жилых помещений (гостиные, спальни, кухни и ванные комнаты).

SPC каменная стеновая панель: толщина 3–4 мм, содержит больше каменного порошка, обладает высокой твёрдостью и износостойкостью, соответствует классу B1 по пожарной безопасности, подходит для больниц, школ, офисных зданий и других объектов с требованиями по пожарной безопасности.

Стоимость SPC выше, чем у карбоновой панели.

Обе панели имеют одинаковые серии дизайна поверхности — 17 серий (10 PVC + 6 PET + волновая текстура).

Технические параметры

Q8: Из какого материала изготовлен алюминиевый слой панели?

В зависимости от требований проекта используются алюминиево-марганцевые сплавы серии 3 (3003/3004) с оптимальным балансом прочности и стоимости или алюминиево-магниевые сплавы серии 5 (5005/5052) с повышенной прочностью и устойчивостью к солевому туману, подходящие для прибрежных и холодных регионов.

Q9: Выдерживает ли продукция экстремально низкие температуры?

Да. Алюминиевые композитные панели с PVDF-покрытием выдерживают циклы экстремальных температур от -50℃ до +80℃. Специальная морозостойкая формула разработана для холодного климата России и Дальнего Востока. Продукция прошла многолетнюю эксплуатацию на объектах в северо-восточном Китае (зимой до -35℃), а также в Корее, Монголии и на Дальнем Востоке России.

Q10: Какой срок службы продукции?

Алюминиевые композитные панели с PVDF-покрытием служат 15–20 лет на открытом воздухе. Панели с PE-покрытием — 5–8 лет на улице и 8–10 лет внутри помещений. Карбоновые панели и SPC стеновые панели имеют срок службы более 10 лет внутри помещений.

Q11: Соответствует ли продукция международным стандартам? Какие сертификаты имеются?

Алюминиевые композитные панели производятся в соответствии с китайскими национальными стандартами GB/T 17748-2016 и GB/T 22412-2016. Пожарные характеристики проверяются согласно GB 8624-2012.

Основные сертификаты: система менеджмента качества ISO9001, система экологического менеджмента ISO14001, отчёт типовых испытаний GB/T 17748, отчёт по пожарной классификации GB 8624 (класс B1/A2), экологический стандарт RoHS.

Все испытания проводятся Китайской национальной группой по контролю и испытаниям (CTC). Также принимаются проверки любыми сторонними организациями по выбору заказчика.

Применение и монтаж

Q12: Как устанавливаются алюминиевые композитные панели? Требуются ли специалисты?

Основные способы монтажа алюминиевых композитных панелей — навесной монтаж и клеевой монтаж.

Для фасадных проектов рекомендуется выполнять установку профессиональными фасадными компаниями.

Для внутренней отделки и рекламы панели легко обрабатываются: резка, фрезеровка пазов, гибка, сверление и клёпка.

Мы предоставляем инструкции по монтажу и удалённую техническую поддержку.

Q13: Как устанавливаются PVC стеновые панели (карбоновая панель/SPC)?

Используется система быстрого монтажа с замковым соединением. Не требуется клей, выравнивание стен или шпаклевка.

Панели устанавливаются непосредственно на существующую поверхность стены, срок ремонта сокращается примерно на 70% по сравнению с традиционной отделкой.

Мы предоставляем видеоинструкции по монтажу.

Информация о компании

Q14: Вы производитель или торговая компания?

Мы являемся производителем. Компания основана в 2011 году и имеет две производственные базы в Чанчуне (Цзилинь) и Шаньси. Общая площадь заводов составляет 28 000 м².

Q15: Каковы масштабы производства?

Примечание: общее количество сотрудников включает управленческий, торговый и вспомогательный персонал.

Q16: Какие сертификаты и квалификации имеет компания?

Национальное высокотехнологичное предприятие, предприятие категории «специализация и инновации», научно-техническое малое предприятие, кредитное предприятие уровня AAA, сертификаты системы менеджмента качества ISO9001 и экологического менеджмента ISO14001.

Q17: Есть ли у вас опыт экспорта? В какие страны поставлялась продукция?

Да. Продукция экспортируется в Монголию, Корею и регионы Дальнего Востока России.

В настоящее время мы активно развиваем рынки России и стран СНГ.

Q18: Есть ли у вас собственная команда разработчиков?

Да. Компания располагает 6 специалистами по разработке и более чем 12 техническими специалистами, которые могут совместно с клиентами выполнять разработку продукции, нестандартное производство и оптимизацию решений.

Предпродажное обслуживание

Q19: Как получить предложение по цене и техническую консультацию?

Отправьте письмо на Info@aluviewakp.com, указав модель продукции, размеры, цвет, количество и место назначения. Мы бесплатно предоставим рекомендации по выбору продукции и коммерческое предложение, ответ в течение 24 часов.

Также можно заказать образцы (оплачиваются стоимость образца и доставка, при официальном заказе свыше 1000 м² стоимость образца возвращается).

Индивидуальное производство

Q20: Какие виды индивидуальной настройки доступны?

OEM-производство с нанесением марки заказчика, ODM-разработка по чертежам, изготовление по индивидуальным размерам (толщина алюминия/общая толщина/длина и ширина), подбор цвета, индивидуальная упаковка (логотип/нейтральная упаковка/деревянный ящик).

Для некоторых видов продукции действует минимальный объём заказа, подробности уточняйте у менеджеров.

Q21: Как проходит процесс индивидуального подбора цвета?

Заказчик предоставляет образец цвета или номер цвета по каталогу Pantone → мы изготавливаем образец по указанному цвету → заказчик подтверждает цвет → запускается производство.

Срок изготовления образца — около 3–5 рабочих дней.

Заказ и поставка

Q22: Какой минимальный объём заказа и срок поставки?

Q23: Можно ли отслеживать процесс производства после заказа?

Да. После оформления заказа предоставляется подтверждение производственного графика.

В процессе производства по запросу предоставляются фотографии или видео процесса. Клиент может приехать на завод для проверки продукции или поручить проверку сторонней организации.

Упаковка и транспортировка

Q24: Как упаковывается продукция?

Алюминиевые композитные панели: фиксация упаковочной лентой + внешняя защитная плёнка + защита углов. При необходимости возможна экспортная упаковка в деревянные ящики без фумигации.

Карбоновые панели/SPC стеновые панели: картонная упаковка + поддоны.

Поддерживается индивидуальная упаковка с логотипом заказчика и нейтральная упаковка.

Q25: Какие способы транспортировки доступны? Можно ли отправить продукцию в Россию?

Доступны морские, железнодорожные и автомобильные перевозки.

Мы можем организовать поставку в основные порты России (Владивосток, Санкт-Петербург и другие), а также на железнодорожные станции.

Также возможна отправка через указанного заказчиком экспедитора.

Мы предоставляем полный комплект экспортных документов, включая коммерческий инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения, отчёт о контроле качества и другие документы для помощи в прохождении таможенного оформления.

Послепродажное обслуживание

Q26: Какой срок гарантии на продукцию? Что делать при возникновении проблем?

Гарантия на алюминиевые композитные панели с PVDF-фторуглеродным покрытием — 15 лет.

Гарантия на панели с PE-полиэфирным покрытием — 5 лет.

Гарантия на карбоновые панели/SPC стеновые панели — 2 года.

При обнаружении проблем с качеством необходимо связаться с нами в течение 7 рабочих дней и предоставить фотографии и номер партии. В течение 48 часов мы предложим решение.

Q27: Предоставляете ли вы помощь при монтаже и техническую поддержку?

Да.Мы предоставляем инструкции по монтажу, видеоуроки и удалённую техническую поддержку по видеосвязи.

При необходимости можем направить технических специалистов для поддержки на объекте (стоимость обсуждается отдельно).